Shipping policy

Szállítási Politika

Top Mezek Store célja, hogy gyorsan és megbízhatóan juttassa el a termékeket vásárlóinkhoz. Kérjük, olvassa el az alábbi szállítási szabályokat és feltételeket:

1. Szállítási Idő

• A megrendelések feldolgozása és kiszállítása 10-20 munkanapon belül történik, attól függően, hogy melyik országba vagy városba kérik a szállítást.
• A szállítási idő a választott szállítási mód és a célország függvényében változhat.

2. Szállítási Módok

• Ingyenes szállítás: A rendelés feldolgozási ideje 2-5 munkanap, a szállítási idő pedig 15-20 munkanap (szállítás a megadott címre). A szállítási biztosítást nem tartalmazza.
• Standard szállítás: A megrendelés feldolgozási ideje 2-5 munkanap, a szállítási idő 10-18 munkanap a megadott címre. Költsége 4,033 Ft (logisztikai biztosítást tartalmaz).
• Expressz szállítás: Gyorsított expressz kézbesítés is elérhető, mely 2-5 munkanapot vesz igénybe a megrendelés feldolgozása és általában 5-7 munkanapon belül kézbesítik. Költsége 10,900 Ft (logisztikai biztosítást tartalmaz).

3. Szállítási Díjak

• A szállítási díj a rendelés helyétől, a rendelés súlyától és a választott szállítási módtól függően változik.
• A pontos szállítási díjat a vásárlás során, a pénztár oldalon számoljuk ki, mielőtt Ön véglegesítené a rendelést.

4. Nemzetközi Szállítás

• A Top Mezek Store nemzetközi szállítást kínál, és elfogadjuk a rendeléseket több országba, beleértve Európát, az Egyesült Államokat, Kanadát és más régiókat.
• A nemzetközi rendeléseket vámok és adók terhelhetik, amelyeket a vásárlónak kell fedeznie. A részletekért kérjük, érdeklődjön a helyi vámhatóságnál.

5. Rendelés Követése

• Minden rendeléshez nyomon követési számot biztosítunk. Miután a rendelés feladásra került, egy emailt küldünk Önnek a nyomon követési információkkal, így követheti a csomagja állapotát.
• Kérjük, ellenőrizze rendszeresen a nyomon követési számot, hogy naprakészen követhesse a csomagja útját.

6. Szállítási Cím

• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a megadott szállítási cím pontos és teljes. Az Top Mezek Store nem vállal felelősséget az elírások, vagy helytelen címek miatti kézbesítési problémákért.
• Ha hibát észlel a szállítási címen, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy mielőbb korrigálni tudjuk.

7. Szállítással Kapcsolatos Kérdések

• Ha bármilyen kérdése van a rendelésével, szállítással vagy nyomon követéssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az ugyfel@topmezek.store email címen.

8. Késések és Problémák

• Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy a szállítás időben történjen, előfordulhatnak szállítási késések vagy problémák, amelyeket nem tudunk előre jelezni. Ha csomagja késlekedne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi segítünk a helyzet rendezésében.